Wiele firm zastanawia się, czy lepszym rozwiązaniem jest outsourcing marketingu czy własny dział marketingu. Oba rozwiązania mają swoje zalety, jednak różnią się kosztami, elastycznością oraz poziomem ryzyka. W tym artykule porównujemy oba modele i pokazujemy, kiedy outsourcing marketingu B2B jest bardziej opłacalny niż tworzenie zespołu wewnętrznego.
Budowa wewnętrznego działu marketingu to nie tylko pensja jednej osoby. W praktyce skuteczny marketing B2B wymaga kilku kompetencji:
strateg marketingowy
specjalista SEO
content manager / copywriter
specjalista performance (Google Ads, LinkedIn Ads)
osoba od analityki
Oprócz wynagrodzeń dochodzą:
koszty rekrutacji
narzędzia marketingowe (CRM, SEO, automatyzacja)
szkolenia
czas zarządzania zespołem
W praktyce utrzymanie pełnego działu marketingu może oznaczać koszt kilkunastu –kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie.
Outsourcing marketingu to model, w którym firma zewnętrzna przejmuje strategiczne i operacyjne działania marketingowe.
Zamiast zatrudniać kilka osób, firma korzysta z zespołu specjalistów w ramach jednej współpracy.
W modelu outsourcingu marketingu B2B firma otrzymuje:
strategię marketingową
plan działań
realizację kampanii
content marketing
raportowanie i optymalizację
Bez konieczności budowy wewnętrznej struktury. Przeczytaj najczęściej zadawane pytania.
Jednym z najważniejszych czynników przy wyborze modelu marketingu w firmie B2B są koszty. Wiele organizacji zastanawia się, czy bardziej opłaca się budowa własnego działu marketingu, czy skorzystanie z outsourcingu marketingu.
W przypadku działu wewnętrznego firma ponosi stałe koszty związane z zatrudnieniem specjalistów marketingowych. Oprócz wynagrodzeń należy uwzględnić również koszty rekrutacji, narzędzi marketingowych, analityki, a także czas potrzebny na zarządzanie zespołem.
Skuteczny marketing B2B wymaga zazwyczaj kilku różnych kompetencji – od strategii marketingowej, przez działania SEO i content marketing, aż po prowadzenie kampanii reklamowych. W praktyce oznacza to konieczność budowy zespołu składającego się z kilku specjalistów.
Outsourcing marketingu działa w inny sposób. Firma korzysta z kompetencji zespołu marketingowego bez konieczności zatrudniania go wewnątrz organizacji. W ramach współpracy można realizować strategię marketingową, działania SEO, content marketing czy kampanie reklamowe, płacąc za zakres działań dopasowany do potrzeb firmy.
Istotną różnicą jest również elastyczność kosztów. W modelu wewnętrznym koszty marketingu są stałe i niezależne od intensywności działań. W przypadku outsourcingu marketingu zakres współpracy może być dostosowywany do aktualnych celów biznesowych oraz etapu rozwoju firmy.
Dzięki temu wiele firm B2B decyduje się na outsourcing marketingu jako rozwiązanie bardziej elastyczne i łatwiejsze do skalowania.
Wewnętrzny dział marketingu może być dobrym rozwiązaniem, gdy:
firma ma duży budżet marketingowy
działania wymagają codziennej obecności w firmie
marketing jest kluczową częścią produktu (np. SaaS z dużą skalą)
W takich przypadkach zespół in-house może być uzasadniony.
Outsourcing marketingu B2B sprawdzi się szczególnie, gdy:
firma nie ma działu marketingu
działania są nieregularne lub wymagają specjalistycznej wiedzy
właściciel zajmuje się marketingiem zamiast zarządzać firmą
budżet nie pozwala na budowę pełnego zespołu
To rozwiązanie często wybierają małe i średnie firmy B2B, które chcą rozwijać sprzedaż bez nadmiernych kosztów stałych.
Nie ma jednej odpowiedzi dla wszystkich firm.
Jeśli firma potrzebuje:
kompleksowego wsparcia marketingowego
strategicznego podejścia
elastyczności kosztowej
Outsourcing marketingu B2B jest zazwyczaj bardziej efektywnym rozwiązaniem.
Jeśli natomiast marketing ma być rozbudowanym, stałym działem wewnętrznym z dużym budżetem – model in-house może mieć uzasadnienie.
Decyzja między outsourcingiem marketingu a budową działu wewnętrznego powinna wynikać przede wszystkim z:
celów biznesowych
budżetu
skali firmy
oczekiwanego tempa wzrostu
W wielu firmach B2B outsourcing marketingu okazuje się rozwiązaniem bardziej elastycznym, bezpieczniejszym kosztowo i szybszym we wdrożeniu. Nie wiesz czy to rozwiązanie jest dla Ciebie? Przeczytaj najczęściej zadawane pytania w sekcji FAQ.
Jeśli zastanawiasz się, czy outsourcing marketingu B2B będzie odpowiedni dla Twojej firmy, sprawdź jak wygląda model współpracy lub skontaktuj się z nami, aby omówić Twoją sytuację.